淘宝消费者和商家怎么维权(消费者维权的手段有哪些),附363导航网详细说明

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伴随电商平台的迅速发展,快捷的网购习惯已经深入我们的生活,但同时也衍生出了大大小小的烦恼,无论是买家也好,买家也罢,都会遇到自己权益受损的时候,那我们怎么样去通过合法渠道维护自身权益,今天我们就聊聊当买家或者卖家遇到权益受损的时候,该如何去进行“淘宝维权”。

淘宝消费者如何维权

相信有很多朋友在遇到商品质量问题时,第一时间会沟通卖家,但卖家总是会以各种理由推脱责任,服务态度恶劣,而申请退货退款又直接被拒,淘宝维权这么难吗?不是的,我们还有别的办法!

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上述提到的方法,不仅仅针对于淘宝维权,同时针对于京东维权、拼多多维权等一系列电商平台通通适用。

淘宝商家如何维权

淘宝卖家权益受损,一般分为:商标侵权、低价乱价、窜货、水货、假货等情况。

淘宝维权方案:

一、线下协议谈判

1、通过官方的身份优势去和C端店主谈判,统一线上商品价格。

2、以授权签协议方式,来管束商品价格;

3、严格把控线下C端产商,未经允许,不可对线上供货;

4、发公告,没有授权的店铺,所出售的产品,公司不予认可,无售后服务。

品牌方如何做到淘宝控价

二、企业统一管理

1、拟定网络供货价体系,通过返点或者其他形式,对价格统一管理、约束

2、收取客户保证金。

三、淘宝知识产权投诉

以正当方式保护品牌的知识产权,投诉违规或侵权卖家,最终达到线上商品价格维护和管控的效果。

也可以寻求与第三方公司合作,维护自身权益。目前市面上有很多第三方控价公司,不仅针对于淘宝维权、同时也可以做到京东维权、拼多多维权等多平台维权。

以上就是买家和卖家分别如何进行淘宝维权的操作思路,供大家参考!

最后很认真负责地告诉大家,不管是什么快递,平邮也好包邮也罢,只要有丢失破损之类的情况,不要跟快递员扯皮,尽管提出你的合理要求,问他答应不答应,只要不答应,有一个网站叫“中国邮政管理层”,百度一下,然后如实填写投诉,接下来你坐等就好,短则三五天,长则十几天,相信我,你会看到快递公司的脸从无赖秒变“跪舔”。

淘宝消费者和商家怎么维权(消费者维权的手段有哪些)

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